Häufig gestellte Fragen.
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen. Die Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und vollständig mit sämtlichem Zubehör sein. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Vor dem Versand der Rücksendung ist eine Genehmigung erforderlich.
Sind alle Käufe endgültig?
Ja, manche Rücksendungen sind aus Gründen wie Meinungsänderung, Farbwunsch oder persönlichen Vorlieben nicht möglich. Beschädigte oder defekte Artikel werden separat behandelt.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferzeiten sind abhängig von Ihrem Standort. In den meisten europäischen Ländern beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–13 Tage. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Verzögerungen können aufgrund von Zollabfertigung, Feiertagen oder Problemen beim Versanddienstleister auftreten.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global gefertigt. Wir wählen unsere Fertigungspartner sorgfältig aus, um die hohe Qualität und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte zu gewährleisten.
Wie hoch sind die Versandkosten?
- Niederlande: 4,95 €
- Alle anderen EU-Länder: 12,95 €